西南驹刈网络科技有限公司

售后服務(wù)

    為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹立企業(yè)形象,我們本著“質(zhì)量第一、注重管理、講求信譽(yù),堅(jiān)持以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”的精神,以“最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
  我公司會按照貴方的時(shí)間安排,會組織售前服務(wù),工程師負(fù)責(zé)對用戶的使用、操作、維修、保養(yǎng)人員進(jìn)行理論培訓(xùn);在設(shè)備安裝階段,我公司會派出安裝督導(dǎo)工程師在現(xiàn)場進(jìn)行所提供設(shè)備的安裝指導(dǎo)、調(diào)試;設(shè)備安裝完畢,我們會安排運(yùn)行工程師對貴方系統(tǒng)使用、操作人員進(jìn)行操作規(guī)程的培訓(xùn),直至操作人員完全掌握。
  我們的產(chǎn)品從驗(yàn)收合格正式投入使用后,壹年之內(nèi)為質(zhì)保期。在質(zhì)保期內(nèi)將對設(shè)備免費(fèi)進(jìn)行維修與保養(yǎng),更換易損零、部件。在設(shè)備使用中,我方維修人員保證在接到電話后24小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場,如遇不可抗力因素的影響,我方維修人員會盡量在最短的時(shí)間內(nèi)到達(dá),并及時(shí)處理。壹年以后,我們?nèi)詫⒁宰顑?yōu)惠的價(jià)格長期提供備件,一如既往地做好對設(shè)備的各項(xiàng)服務(wù)工作,并長期提供技術(shù)咨詢和終身保修。

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